- Trang Chủ
- Hỗ Trợ và Tải Về
- Trung Tâm Thông Tin
- Chính sách giao hàng
CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG CHO DỊCH VỤ GIAO HÀNG CHUẨN
Giao hàng nhanh chóng, đáng tin cậy đến nơi làm việc hoặc dự án của bạn - bất cứ nơi nào bạn cần.
CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG VÀ CHI PHÍ
Bắt đầu ngày 1 tháng 10 năm 2024, phụ phí giao hàng và dịch vụ giao hàng mới sẽ thay thế Chính sách vận chuyển hàng hóa hiện tại với chi tiết như sau:
Phụ phí giao hàng tiêu chuẩn | - 2% Trên tổng trị giá đơn hàng - Tổng chi phí không quá 2,500,000 VND/Đơn hàng |
. Khu vực giao hàng Vùng 1
|
|
Ghi chú:
a. Khi quý khách mua sản phẩm tại trang web của Hilti với trị giá đơn hàng < 125.000.000 VND , phụ phí giao hàng đã được thêm trực tiếp vào đơn giá trên bảng báo giá hoặc xác nhận đơn đặt hàng .
Khi quý khách mua sản phẩm tại trang web của Hilti với trị giá đơn hàng > 125.000.000 VND , vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng để được áp dụng mức giá vận chuyển tối đa.
b. Hàng quá khổ là những mặt hàng có chiều dài hơn 1 Mét
c. Đối với yêu cầu dịch vụ giao hàng không được đề cập phía trên, vui lòng liên hệ bộ phận Chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ thêm thông tin.
THỜI GIAN GIAO HÀNG
GIAO HÀNG TỪ KHO MIỀN NAM
Giao từ kho miền Nam tới các khu vực | Đặt hàng trước hạn chót dưới đây thông qua Dịch vụ khách hàng hoặc www.hilti.vn | Thời gian ( ngày làm việc) |
|
Vùng 1 | Hồ Chí Minh, Dĩ An, Thuận An, Biên Hòa, Bà Rịa-Vũng Tàu | 14:00 | Ngày kế tiếp |
Tân Uyên, Bến Cát, Đức Hòa, An Hạ, Biên Hòa | 14:00 | Trong vòng 1-1.5 ngày kế tiếp | |
Vùng 2 | Bình Thuận, Tiền Giang, Bến Tre, Vĩnh Long, Cần Thơ, Đồng Tháp, Trà Vinh, Long An, Bình Phước, Tây Ninh | 14:00 | Trong vòng 2-3 ngày |
An Giang, Kiên Giang, Hậu Giang, Cà Mau, Ninh Thuận, Sóc Trăng, Bạc Liêu | 14:00 | Trong vòng 3-3.5 ngày kế tiếp | |
Khánh Hòa, Bình Định, Phú Yên, Lâm Đồng, Đà Nẵng, Quảng Nam, Bạc Liêu | 14:00 | Trong vòng 3-4.5 ngày kế tiếp | |
Daklak, Đắc Nông, Kontum, Gia Lai, Huế, Quảng Ngãi | 14:00 | Trong vòng 4-5 ngày kế tiếp | |
Hà Nội | 14:00 | Trong vòng 4-6 ngày kế tiếp |
GIAO HÀNG TỪ KHO MIỀN BẮC
Giao từ kho miền Bắc tới các khu vực | Đặt hàng trước hạn chót dưới đây thông qua Dịch vụ khách hàng hoặc www.hilti.vn | Thời gian ( ngày làm việc) |
|
Vùng 1 | Hà Nội, trung tâm Bắc Ninh, Hải Phòng, Hưng Yên, Vĩnh Phúc | 16:00 | Ngày kế tiếp |
Ngoại thành Bắc Ninh, Hải Phòng, Hưng Yên, ngoại thành Vĩnh Phúc | 16:00 | Trong vòng 1-1.5 ngày kế tiếp | |
Vùng 2 | Thái Bình, Bắc Giang, Ninh Bình, Nam Định, Phú Thọ, Hải Dương, Thanh Hóa, Hà Nam | 16:00 | Trong vòng 3-3.5 ngày kế tiếp |
Nghệ An, Hà Tĩnh, Yên Bái, Quảng Ninh , Tuyên Quang, Hòa Bình | 16:00 | Trong vòng 3-4.5 ngày kế tiếp | |
Huế, Quảng Nam, Quảng Bình, Đà Nẵng, Quảng Trị | 16:00 | Trong vòng 3-5 ngày kế tiếp | |
Quảng Ngãi, Bắc Cạn, Sơn La, Lào Cai, Lai Châu, Hà Giang, Điện Biên, Cao Bằng Lạng Sơn | 16:00 | Trong vòng 4-5.5 ngày kế tiếp | |
Hồ Chí Minh | 16:00 | Trong vòng 4-6 ngày kế tiếp |
Ghi chú:
a. Đối với đơn hàng nhận sau giờ hạn chót nhận đơn hàng, thời gian giao hàng sẽ cộng thêm 1 ngày làm việc trên thời gian giao hàng đề cập phía.trên.
b. Đối với điểm giao hàng ở ngoại thành, thời gian giao hàng sẽ cộng thêm 1 -2 ngày trên thời gian giao hàng đề cập phía.trên.
c. Thời gian giao hàng đề cập phía trên có thể thay đổi tùy vào tình trạng hàng tồn kho.
DỊCH VỤ TỰ LẤY HÀNG
- Đặt hàng trước 16:00 qua bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng hoặc qua trang chủ www.hilti.vn
- Nhận hàng vào ngày làm việc tiếp theo tại Kho Hilti sau 9:30 sáng từ thứ Hai đến thứ Sáu
Phụ phí giao hàng:
- Miễn phí
DỊCH VỤ TỰ LẤY HÀNG CÙNG NGÀY
- Đặt hàng trước 14:00 qua bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng hoặc trang chủ www.hilti.vn
- Nhận hàng tại kho sau 2 tiếng từ lúc gửi đơn từ thứ Hai đến thứ Sáu
- Chỉ áp dụng cho lô hàng dưới 50 Kg
Phụ phí giao hàng
- 100,000 VND/ Đơn Hàng (không bao gồm VAT)
GIAO HÀNG NHANH (cho khu vực giao hàng các tỉnh ngoài Hồ Chí Minh và Hà Nội)
- Đặt hàng trước 14:00 qua bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng hoặc trang chủ www.hilti.vn
- Thời gian giao hàng: vui lòng liên hệ với bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng để được biết thêm chi tiết
- Chỉ áp dụng cho lô hàng dưới 20 Kg
Phụ phí giao hàng:
- 400,000 VND/ Đơn Hàng (không bao gồm VAT)
GIAO HÀNG NHANH (cho khu vực Hồ Chí Minh, hiện không áp dụng cho khu vực Hà Nội)
- Đặt hàng trước 10:30AM qua bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng hoặc www.hilti.vn
- Thời gian giao hàng: cùng ngày làm việc
- Chỉ áp dụng cho lô hàng dưới 20 Kg và trị giá đơn hàng dưới 5,000,000VND
- Với dịch vụ giao hàng này, phương thức vận chuyển là xe máy.
Phụ phí giao hàng:
- 300,000 VND/ Đơn Hàng (không bao gồm VAT)
ĐỊA CHỈ KHO HILTI 2 MIỀN
Kho Miền Nam (Sản phẩm thuộc nhóm hàng thường)
Đ/c: Khu Công Nghiệp Tân Bình, Phường Tây Thạnh, Quận Tân Phú, TP. HCM
Kho Miền Nam (Sản phẩm thuộc nhóm hàng nguy hiểm)
Đ/c: Xã Đức Hòa Hạ, Huyện Đức Hòa, Tỉnh Long An
Kho Miền Bắc
Kho M4 - Công ty ALS - Cảng cạn ICD Mỹ Đình
Đ/c: Cổng 17 đường Phạm Hùng, Nam Từ Liêm, Hà Nội
Hoặc Cổng số 2 Tôn Thất Thuyết, Nam Từ Liêm, Mỹ Đình 2, Hà Nội