Chính sách giao hàng

CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG VÀ CHI PHÍ

Hilti Việt Nam cung cấp giải pháp xây dựng chuyên nghiệp, hỗ trợ khách hàng tận chân công trình.

Bắt đầu ngày 1 tháng 10 năm 2024, phụ phí giao hàng và dịch vụ giao hàng mới sẽ thay thế Chính sách vận chuyển hàng hóa hiện tại với chi tiết như sau:

Phụ phí giao hàng tiêu chuẩn

- 2% Trên tổng trị giá đơn hàng
- Tổng chi phí không quá 2,500,000 VND/Đơn hàng

^{. Khu vực giao hàng Vùng 1}

^{- Hàng hóa giao từ kho miền Bắc đến Hà Nội, Bắc Ninh, Hải Phòng, Hưng Yên,Vĩnh Phúc cho tất cả mức kg

- Hàng hóa giao từ kho miền Nam đến Hồ Chí Minh, Bình Dương, Vũng Tàu, Long An, Đồng Nai cho tất cả mức kg}

^{. Khu vực giao hàng Vùng 2 (Các tỉnh còn lại) cho những đơn hàng dưới < 500 Kg}

^{. Không áp dụng cho hàng quá khổ}

^{Ghi chú:}

^{a. Khi quý khách mua sản phẩm tại trang web của Hilti với trị giá đơn hàng < 125.000.000 VND , phụ phí giao hàng đã được thêm trực tiếp vào đơn giá trên bảng báo giá hoặc xác nhận đơn đặt hàng .}

^{Khi quý khách mua sản phẩm tại trang web của Hilti với trị giá đơn hàng > 125.000.000 VND , vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng để được áp dụng mức giá vận chuyển tối đa.}

^{b. Hàng quá khổ là những mặt hàng có chiều dài hơn 1 Mét}

^{c. Đối với yêu cầu dịch vụ giao hàng không được đề cập phía trên, vui lòng liên hệ bộ phận Chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ thêm thông tin.}

THỜI GIAN GIAO HÀNG

GIAO HÀNG TỪ KHO MIỀN NAM

Giao từ kho miền Nam tới các khu vực		Đặt hàng trước hạn chót dưới đây thông qua Dịch vụ khách hàng hoặc www.hilti.vn	Thời gian ( ngày làm việc)
Vùng 1	Hồ Chí Minh, Dĩ An, Thuận An, Biên Hòa, Bà Rịa-Vũng Tàu	14:00	Ngày kế tiếp
Vùng 1	Tân Uyên, Bến Cát, Đức Hòa, An Hạ, Biên Hòa	14:00	Trong vòng 1-1.5 ngày kế tiếp
Vùng 2	Bình Thuận, Tiền Giang, Bến Tre, Vĩnh Long, Cần Thơ, Đồng Tháp, Đồng Tháp, Trà Vinh, Long An, Bình Phước, Bình Phước, Tây Ninh	14:00	Trong vòng 2-3 ngày
	An Giang, Kiên Giang, Hậu Giang, Cà Mau, Ninh Thuận, Sóc Trăng, Sóc Trăng, Bạc Liêu	14:00	Trong vòng 3-3.5 ngày kế tiếp
	Khánh Hòa, Bình Định, Phú Yên, Lâm Đồng, Đà Nẵng, Quảng Nam , Quảng Nam , Bạc Liêu	14:00	Trong vòng 3-4.5 ngày kế tiếp
	Daklak, Dắc Nông, Kontum, Gia Lai, Huế, Quảng Ngãi, Quảng Ngãi	14:00	Trong vòng 4-5 ngày kế tiếp
	Hà Nội	14:00	Trong vòng 4-6 ngày kế tiếp

GIAO HÀNG TỪ KHO MIỀN BẮC

Giao từ kho miền Bắc tới các khu vực		Đặt hàng trước hạn chót dưới đây thông qua Dịch vụ khách hàng hoặc www.hilti.vn	Thời gian ( ngày làm việc)
Vùng 1	Hà Nội, trung tâm Bắc Ninh, Hải Phòng, Hưng Yên, Vĩnh Phúc	16:00	Ngày kế tiếp
Vùng 1	Bắc Ninh, Hải Phòng, Hưng Yên, Vĩnh Phúc	16:00	Trong vòng 1-1.5 ngày kế tiếp
Vùng 2	Thái Bình, Bắc Giang, Ninh Bình, Nam Định, Phú Thọ, Hải Dương, Hải Dương, Thanh Hóa, Hà Nam	16:00	Trong vòng 3-3.5 ngày kế tiếp
	Nghệ An, Hà Tĩnh, Yên Bái, Quảng Ninh , Tuyên Quang, Hòa Bình, Hòa Bình	16:00	Trong vòng 3-4.5 ngày kế tiếp
	Huế, Quảng Nam, Quảng Bình, Đà Nẵng, Quảng Trị	16:00	Trong vòng 3-5 ngày kế tiếp
	Quảng Ngãi, Bắc Cạn, Sơn La, Lào Cai, Lai Châu, Hà Giang, Hà Giang, Điện Biên, Cao Bằng, Lạng Sơn	16:00	Trong vòng 4-5.5 ngày kế tiếp
	Hồ Chí Minh	16:00	Trong vòng 4-6 ngày kế tiếp

Ghi chú:

a. Đối với đơn hàng nhận sau giờ hạn chót nhận đơn hàng, thời gian giao hàng sẽ cộng thêm 1 ngày làm việc trên thời gian giao hàng đề cập phía.trên.

b. Đối với điểm giao hàng ở ngoại thành, thời gian giao hàng sẽ cộng thêm 1 -2 ngày trên thời gian giao hàng đề cập phía.trên.

c. Thời gian giao hàng đề cập phía trên có thể thay đổi tùy vào tình trạng hàng tồn kho.

Kho hàng Hilti Việt Nam sẵn sàng giao hàng tới nơi làm việc và cả dự án, công trường

DỊCH VỤ TỰ LẤY HÀNG

Đặt hàng trước 16:00 qua bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng hoặc qua trang chủ www.hilti.vn
Nhận hàng vào ngày làm việc tiếp theo tại Kho Hilti sau 9:30 sáng từ thứ Hai đến thứ Sáu

Phụ phí giao hàng:

Miễn phí

DỊCH VỤ TỰ LẤY HÀNG CÙNG NGÀY

Đặt hàng trước 14:00 qua bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng hoặc trang chủ www.hilti.vn
Nhận hàng tại kho sau 2 tiếng từ lúc gửi đơn từ thứ Hai đến thứ Sáu
Chỉ áp dụng cho lô hàng dưới 50 Kg

Phụ phí giao hàng

100,000 VND/1 Đơn Hàng (không bao gồm VAT)

GIAO HÀNG NHANH (cho khu vực giao hàng các tỉnh ngoài Hồ Chí Minh và Hà Nội)

Đặt hàng trước 14:00 qua bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng hoặc trang chủ www.hilti.vn
Thời gian giao hàng: vui lòng liên hệ với bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng để được biết thêm chi tiết
Chỉ áp dụng cho lô hàng dưới 20 Kg

Phụ phí giao hàng:

400,000 VND/Đơn Hàng (không bao gồm VAT)

ĐỊA CHỈ KHO HILTI 2 MIỀN

Kho Miền Nam (Sản phẩm thuộc nhóm hàng thường)

Khu Công Nghiệp Tân Bình, Phường Tây Thạnh, Quận Tân Phú, TP. HCM

Kho Miền Nam (Sản phẩm thuộc nhóm hàng nguy hiểm)

Xã Đức Hòa Hạ, Huyện Đức Hòa, Tỉnh Long An

Kho Miền Bắc

Kho M4 - Công ty ALS - Cảng cạn ICD Mỹ Đình

Đ/c: Cổng 17 đường Phạm Hùng, Nam Từ Liêm, Hà Nội

Hoặc Cổng số 2 Tôn Thất Thuyết, Nam Từ Liêm, Mỹ Đình 2, Hà Nội

CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG CHO DỊCH VỤ GIAO HÀNG CHUẨN

Giao hàng nhanh chóng, đáng tin cậy đến nơi làm việc hoặc dự án của bạn - bất cứ nơi nào bạn cần.